よくあるご質問
プレゼント-アライブに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
その他、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
カウンセリングについて
どんなカウンセリングですか?
今の気持ちや日々の状況など、身近なことからゆっくりお話しいただきます。
自分の言葉で吐き出していくうちに、思考のクセに気づき、心も体も少しずつ軽くなっていきます。
自分自身を理解していくことで、自分軸を見出し、あなたらしい人生を歩む自信へとつながっていきます。
そのプロセスを大切に寄り添う、そんなカウンセリングです。
すぐ緊張してしまい、自分の気持ちを話す自信がありませんが、それでも大丈夫ですか?
無理に言葉にしようとしなくていいです。
まずは座っているだけ、呼吸を整えるだけでも構いません。
話せるところから、感じていることを少しずつでいいので教えてください。
こちらは急かさず、あなたのペースに合わせて一緒に整理していきます。
安心してお越しください。
対面でのカウンセリングはありますか?
はい、ございます。
全国どこへでも参りますが、交通費や宿泊費はご負担願います。
1回のカウンセリングで悩みは解決しますか?
その日お話しすることで少し楽になる方は多いですが、悩みは複数の要因が重なっていることがほとんどです。
心身に過度な負荷をかけないよう、急がず一つずつほどいていきます。
時間をかけて丁寧に向き合うことで、再び同じ悩みに戻りにくい「本当の解決」につながり、そして自分軸に気づいていきます。
子供もカウンセリングを受けられますか?
はい、受けられます。
だたし、養育者の方のカウンセリングを受けていただいてからになります。
夫婦でカウンセリングは受けられますか?
ご夫婦の場合は、別々でのカウンセリングとさせていただきます。
病院に通っていますが、カウンセリングは受けられますか?
病院に通院されている方やお薬を処方されている方は、一度ご相談ください。
状況によっては、カウンセリングをお受けすることができない場合がございます。
ご相談者様の心身の安全を第一に考えておりますので、ご理解いただければ幸いです。
カウンセリング時間がたらなくなった場合、延長は出来ますか?
次のお客様が入っていなければ延長は可能です。
延長料金の詳細はメニューページをご参照ください。
キャンセル・お支払いについて
当日、体調が悪くなった場合キャンセルは可能ですか?
当日はキャンセルできますが、日程の調整になります。
対面の場合は宿泊予定の宿泊代、新幹線代、飛行機代などキャンセルにかかる費用は実費ご負担いただきます。
キャンセルされる場合は早めにご連絡ください。
回復しましたら、次回のご予約をお願いいたします。
パソコン等が苦手なのでズーム以外でもお話しは可能ですか?
お顔を見てお話しさせていただきたいので、ビデオ通話が出来るなら問題ありません。
この時、通話利用金が発生する場合は、お客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
オンラインで受けたいのですが、Zoomの使い方がわかりません。
ご安心ください。
その方に合わせて、ご説明いたします。
土日や夜間の対応はしてもらえますか?
大変申し訳ありませんが、土日、祝日はお休みとなり、平日は、9時~19時までとなります。
お支払い方法はなにがありますか?
お支払いは銀行振込(三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行)と、ストライプ(クレジット払い)となります。
プライバシーは守られますか?
ご安心ください。
プライバシーは大切に守ります。
詳細はプライバシー・ポリシーをご覧ください。
